Mein Empfänger sagt, die Überweisung kann nicht gefunden werden

Manchmal kann eine Bargeldabholungsüberweisung erfolgreich von Paysend gesendet werden, befindet sich aber noch in der Bearbeitung auf der Empfängerseite. In diesem Fall kann es sein, dass die Bargeldabholungsstelle die Überweisung nicht sofort finden kann.

Wenn Ihrem Empfänger mitgeteilt wird, dass das Geld nicht gefunden werden kann, machen Sie sich keine Sorgen – die Gelder sind sicher. Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team, und wir prüfen den Status der Überweisung und informieren Sie so schnell wie möglich.