Ich konnte meine Überweisung mit 3DS nicht bestätigen (Überweisungen von Karten)

3D Secure-Autorisierung ist ein Verfahren, das die Sicherheit Ihrer Online-Kartenzahlungen gewährleisten soll.

Nachdem Sie auf 'Bestätigen & Senden' gedrückt haben, sollte eine 3DS-Seite geöffnet werden. Auf dieser Seite wird Ihre Bank Sie auffordern, einen Code einzugeben - dieser wird normalerweise per SMS gesendet.

Dieser Prozess wird vollständig von Ihrer Bank verwaltet, nicht von Paysend.

Wenn Sie keinen 3DS-Code erhalten haben oder die 3DS-Seite nicht angezeigt wurde:

• Überprüfen Sie Ihr mobiles Netzwerksignal.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer bei Ihrer Bank aktuell ist.
• Kontaktieren Sie direkt Ihre Bank: Sie können Ihnen bei 3DS-Problemen helfen.