Kann ich eine Geldanforderung stornieren?
2025-06-09
Wenn eine Geldanforderung noch nicht bezahlt wurde, kann sie entweder vom Zahler oder vom Empfänger der Mittel problemlos storniert werden. So gehen Sie vor:
- Gehen Sie im App auf den Reiter „Transfers“ oder auf der Website auf den Reiter „Requests“.
- Wählen Sie die ausstehende Anfrage durch Antippen oder Anklicken aus.
- Drücken Sie auf die drei Punkte oben rechts und wählen Sie die Option „Anfrage ablehnen“ oder „Anfrage stornieren“.
Bitte beachten Sie:
- Wenn unbezahlte, wird eine Geldanforderung automatisch innerhalb von 30 Tagen storniert.
- Es ist nicht möglich, eine Anfrage zu stornieren, wenn der Absender versucht hat, sie zu bezahlen und die Zahlung bearbeitet wird.