Wie ändere ich meine Telefonnummer?

Wenn Sie die Telefonnummer in Ihrem Paysend-Konto ändern müssen, können Sie dies je nach Kontotyp möglicherweise selbst in nur wenigen Schritten tun.

Ändern Ihrer Telefonnummer in der Paysend-App:

1. Öffnen Sie die Paysend-App.
2. Tippen Sie auf das Symbol „Profil“ in der oberen rechten Ecke.
3. Gehen Sie zu „Persönliche Daten“.
4. Tippen Sie auf das Stiftsymbol in der oberen rechten Ecke.
5. Geben Sie Ihre neue Telefonnummer ein.
6. Bestätigen Sie die Änderung, indem Sie den per SMS gesendeten Code eingeben.

Ändern Ihrer Telefonnummer auf der Website:

1. Melden Sie sich in Ihrem Paysend-Konto an.
2. Gehen Sie zu „Profil“.
3. Klicken Sie auf „Persönliche Daten“.
4. Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben Ihrer aktuellen Telefonnummer.
5. Geben Sie Ihre neue Telefonnummer ein.
6. Bestätigen Sie diese mit dem SMS-Verifizierungscode.

Wichtig zu wissen

Ihre neue Nummer muss:

• aus demselben Land stammen wie Ihre alte Nummer
• noch nicht mit einem anderen Paysend-Konto verknüpft sein.

Jede Telefonnummer kann nur mit einem Paysend-Konto verknüpft sein.

Wenn Sie eine Paysend-Karte oder ein Multiwährungskonto haben

Aus Sicherheitsgründen können Telefonnummernänderungen bei Konten mit Paysend-Karten oder Multiwährungskonten nicht manuell vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport über den In-App-Chat oder per E-Mail an [email protected], und wir helfen Ihnen gerne weiter.