Paysend Libre está diseñado para ser un servicio de transferencia instantánea, por lo que es importante estar seguro antes de enviar un pago. 

Si deseas recuperar una transferencia después de enviarla, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente. Si el destinatario aún no ha aceptado la transferencia, intentaremos cancelarla por ti. Si el destinatario ya ha aceptado la transferencia, te recomendamos contactarlo directamente. 

Tu destinatario tendrá 14 días para aceptar su primera transferencia con Paysend Libre antes de que se te devuelva automáticamente. Lo mismo sucede si el destinatario recibe un pago que requiere que verifiquemos su identidad (por ejemplo, porque es un segundo pago o un primer pago superior a $150 USD o equivalente). Si no verifica su identidad dentro de los 14 días, la transferencia se te devuelve automáticamente. Si un destinatario ya recibió una transferencia de Paysend Libre y verificó su identificación con nosotros, no es necesario que acepte cada transferencia posterior. Su Mastercard virtual de Paysend se acreditará automáticamente.