¿Cómo puedo cancelar una transferencia para retiro en ventanilla?

2025-10-31

Si está experimentando un problema con su transferencia de recogida de efectivo, por favor envíenos una solicitud a través del chat o al correo [email protected], y haremos todo lo posible para asistirle con el problema. En su solicitud, incluye:

  • una explicación detallada/razón de la cancelación de la transacción
  • el número de teléfono que proporcionó al registrarse, incluyendo el código de país
  • su nombre y apellido
  • su dirección de correo electrónico
  • el número de ID de la transacción en cuestión.