¿Puedo recuperar mi dinero si lo envío a la persona o número de teléfono equivocado?

2023-04-20

Paysend Libre está diseñado para transferencias de dinero instantáneas, por lo que una vez que se envía un pago, generalmente no se puede revertir. Por eso es importante verificar dos veces los datos del destinatario antes de confirmar la transferencia.

Para ayudar a evitar errores, recomendamos seleccionar a su destinatario directamente desde la lista de contactos de su teléfono en lugar de escribir su número manualmente. La aplicación Paysend también evitará automáticamente transferencias a ubicaciones no compatibles.

Si accidentalmente envía dinero a la persona equivocada, por favor contacte a nuestro equipo de Atención al Cliente lo antes posible. Si el pago aún no ha sido aceptado, haremos todo lo posible para cancelarlo y devolverle los fondos.