¿Cómo cambiar mi número de teléfono?

Dependiendo de las especificaciones de tu cuenta Paysend, es posible que tengas la opción de editar tu número de teléfono móvil tú mismo.

Para cambiar su número de teléfono a través de la aplicación:

1. Abra la aplicación de Paysend.
2. Vaya a su perfil presionando el ícono en la esquina superior derecha.
3. Seleccione "Información personal".
4. Haga clic en el ícono de lápiz en la esquina superior derecha.
5. Ingrese el nuevo número de teléfono.
6. Confirme con el código enviado por SMS.

Para cambiar su número de teléfono en el sitio web:

1. Inicie sesión en su cuenta de Paysend.
2. Vaya a "Perfil".
3. Seleccione "Información personal".
4. Haga clic en el ícono de lápiz junto a su número de teléfono actual.
5. Ingrese su nuevo número de teléfono.
6. Confirme con el código enviado por SMS.

Asegúrese de que su nuevo número:

• pertenece al mismo país que su número de teléfono anterior
• no esté vinculado a otra cuenta existente.

Para los titulares de tarjetas virtuales o plásticas de Paysend y cuentas multicurrency

Para obtener ayuda con el cambio de su número de teléfono, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat en línea o enviando un correo electrónico a [email protected].

De acuerdo con los términos de servicio de Paysend, los usuarios solo pueden crear una cuenta por número de teléfono.