¿Puedo cancelar una solicitud de dinero?

2025-06-09

Si una solicitud de dinero no ha sido pagada, puede ser cancelada fácilmente tanto por el pagador como por el receptor de los fondos. Esto es lo que deberá hacer:

  1. Ve a la pestaña “Transferencias” en la app o a la pestaña “Solicitudes” en la página web.
  2. Elige la solicitud pendiente tocando o pulsando sobre ella.
  3. Pulse los tres puntos de la esquina superior derecha y elija la opción "Rechazar solicitud" o "Cancelar solicitud".

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Si no se paga, una solicitud de dinero se cancela automáticamente en 30 días.
  • No es posible cancelar una solicitud si el ordenante ha intentado pagarla y su pago está siendo procesado.