¿Cómo puedo obtener un recibo de transferencia o un estado de cuenta?

2024-07-26

🧾 Obtén un recibo en PDF para tu transferencia:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Paysend;

2. Ve a la sección 'Transferencias';

3. Selecciona una transferencia para la que necesites un recibo;

4. Toca 'Ayuda y más' en la esquina superior derecha;  

5. Elige 'Obtener recibo';

6. Ingresa tu dirección de correo electrónico y toca 'Enviar'.

Tu recibo en PDF será enviado a la dirección de correo electrónico que ingresaste. Incluye todos los detalles de la transferencia y sirve como tu confirmación oficial de transferencia. 

 

📊 Si necesitas obtener un estado de cuenta con todas las transferencias realizadas desde tu cuenta, sigue los pasos a continuación:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Paysend;
2. Toca la pestaña o ícono de 'Perfil' en la esquina superior derecha de la aplicación;
3. Selecciona 'Obtener estado de cuenta de transferencias';
4. Selecciona el período;
5. Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en 'Obtener estado de cuenta'.

Tu estado de cuenta en PDF te será enviado por correo electrónico y mostrará un resumen de todas las transferencias durante el período seleccionado.