¿Por qué mi transferencia de dinero aparece como completada cuando el dinero aún no ha llegado?

Cuando tu transferencia de Paysend aparece como completada, significa que ya hemos enviado los fondos al banco o proveedor de billetera del destinatario. Sin embargo, algunos bancos y proveedores pueden tardar un poco más en poner el dinero a disposición.

En la mayoría de los casos, los fondos llegan al instante, pero puede tomar hasta 3 días hábiles para que el banco del destinatario termine de procesar la transferencia.

Ten en cuenta:

• Los fines de semana y días festivos no se cuentan como días hábiles.
• Los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo del banco o proveedor de billetera del destinatario.

Si han pasado más de 3 días hábiles y el dinero aún no ha llegado, te recomendamos contactar al Soporte al Cliente para que podamos investigarlo por ti.