Si está experimentando un problema con su transferencia a una billetera, por favor envíenos una solicitud a través de chat o al correo [email protected], y haremos todo lo posible para asistirle con el problema. En su solicitud, incluya:

- Una explicación detallada/razón de la cancelación de la transacción;
- El número de teléfono que proporcionó durante el registro, incluyendo el código de país;
- Su nombre y apellido;
- Su dirección de correo electrónico;
- El número de ID de la transacción en cuestión.