Según el proveedor de correo electrónico que utilices, los emails de Paysend, como los emails de transacciones, las actualizaciones de atención al cliente y las comunicaciones de promoción/marketing, pueden enviarse a tu carpeta de correo no deseado (spam). Para evitar esto, te recomendamos lo siguiente:

• Revisa tu carpeta de correo no deseado y agrega a nuestras direcciones de email de Paysend en la lista de remitentes seguros haciendo clic en la opción "no es spam" o similar.
• Revisa las diferentes pestañas/carpetas (es decir, Spam, promociones, papelera, etc.) y mueve los emails de Paysend a tu "pestaña/carpeta" (es decir, bandeja de entrada) que elijas para que siempre puedas ubicar los emails fácilmente. 

Paysend te enviará emails desde los siguientes dominios : 

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
  
  

Para asegurarte de recibir las comunicaciones de Paysend, te recomendamos:

• Comprobar que no están en tu lista de direcciones de email bloqueadas.
• Agregar nuestras direcciones de email de Paysend a tu lista de contactos.