Problemas de fondos

2023-08-21

Si al elegir pagar con tarjeta se produce un error al realizar una transferencia, te recomendamos que pruebes lo siguiente: 

  • Reinicia la aplicación o vuelve a cargar la página.
  • Asegúrate de tener instalada la última versión de la aplicación. 
  • Si estás realizando una transferencia en línea, prueba con otro navegador (Google Chrome). 
  • Comprueba que tu conexión a Internet sea estable. 
  • Asegúrate de tener fondos suficientes disponibles . 
  • Asegúrate de que tu tarjeta haya sido emitida en el mismo país que tu número de teléfono registrado.