¿Cómo y cuándo puedo cancelar una transferencia?

2023-08-18

Si vives en los EE.UU., puedes cancelar y obtener un reembolso completo dentro de los 30 minutos posteriores al pago, a menos que los fondos hayan sido recogidos o depositados. Te reembolsaremos el dinero dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a tu solicitud. Para cancelar una transferencia dentro de la ventana de 30 minutos:

 

  1. Ingresa a tu cuenta. 
  2. En la lista de "Transferencias", haz clic en la transferencia que deseas cancelar. 
  3. Si la transferencia se puede cancelar, habrá un enlace "cancelar transferencia". Haz clic en el enlace para cancelar la transferencia.

 

Las solicitudes de cancelación que se envían después de 30 minutos del pago normalmente no se conceden.