¿Cómo hago una recarga de saldo en Paysend?
El saldo de Paysend está disponible en nuestra nueva versión de Paysend Libre, soportada por países seleccionados a partir de julio de 2025.
Recargar tu saldo de Paysend es bastante similar a hacer transferencias a través de Paysend. Aquí te mostramos cómo hacer tu primera recarga:
- Abre tu aplicación Paysend.
- Presiona el ícono de más en la esquina superior derecha.
- Ingresa la cantidad que deseas agregar.
- Presiona 'Agregar opción de pago' para añadir una tarjeta para las recargas.
- Si aún no lo has hecho, necesitarás verificar tu identidad.
- Una vez que estés verificado, regresa a tu recarga y presiona 'Reanudar recarga'.
- Verifica el monto de la recarga y presiona 'Recargar'.
- Ingresa tu CVV/CVC y luego un código 3D Secure para confirmar la recarga.
⏱️ Si todo está bien, el dinero debería añadirse a tu saldo de Paysend en menos de una hora.
¿Cómo verifico mi identidad?
El procedimiento de verificación es automático y se ofrecerá a través de la app cuando sea necesario. Deberás subir una foto de tu identificación y escanear tu rostro para verificar tu identidad.
¿Qué es 3D Secure?
La autorización 3D Secure es un procedimiento de seguridad diseñado para proteger tus pagos con tarjeta en línea. Para autorizar un pago, normalmente deberás ingresar una contraseña de un solo uso conocida como código 3D Secure, que se envía por SMS. Si no recibes un código 3DS o la página de 3D Secure no se abre, por favor contacta a tu banco.
