¿Cómo puedo cancelar una transferencia para retiro en ventanilla?

Si está experimentando un problema con su transferencia de recogida de efectivo, por favor envíenos una solicitud a través del chat o al correo [email protected], y haremos todo lo posible para asistirle con el problema. En su solicitud, incluye:

•  Una explicación detallada/razón de la cancelación de la transacción;
•  El número de teléfono que proporcionó al registrarse, incluyendo el código de país;
•  Su nombre y apellido;
•  Su dirección de correo electrónico;
•  El número de ID de la transacción en cuestión.