¿Por qué no se realizó mi pago?

2022-07-20

Pago rechazado por el banco.

En el caso de una transferencia rechazada por su banco, asegúrese de contactarlo para aclarar el motivo del rechazo.  

También recomendamos asegurarse de que:

  • Su tarjeta sea compatible con el protocolo de seguridad 3D Secure.
  • Tenga fondos suficientes en su saldo.
  • Haya introducido los datos correctos del remitente o del destinatario.

Pago rechazado por Paysend.

Paysend puede rechazar una transferencia para evitar transacciones potencialmente fraudulentas o inseguras. 

Por ejemplo, es posible que haya excedido el número máximo de transacciones a una tarjeta o cuenta. 

Verifique que Paysend actualmente admita el envío de transferencias desde el país de emisión de su tarjeta bancaria o cuenta.