¿Cómo puedo obtener un recibo de transferencia o un estado de cuenta?

2024-07-26

Puede descargar o solicitar fácilmente una copia en PDF de su recibo de transferencia de dinero Paysend o un extracto completo de todas sus transferencias.

Obtén un recibo en PDF de tu transferencia:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Paysend.
  2. Selecciona la transferencia para la que necesitas un recibo.
  3. Presiona 'Ayuda y Más' en la esquina superior derecha.
  4. Elige ‘Obtener recibo’.
  5. Ingresa tu dirección de correo electrónico y presiona 'Enviar'.

Tu recibo en PDF será enviado a la dirección de correo electrónico que ingresaste. Incluye todos los detalles de la transferencia y sirve como tu confirmación oficial de la transferencia.

Si necesitas obtener un estado de cuenta con todas las transferencias realizadas desde tu cuenta, sigue los pasos a continuación:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Paysend.
  2. Pulse la pestaña o el icono 'Perfil' en la parte superior de la página.
  3. Selecciona 'Obtener estado de cuenta de transferencias'.
  4. Selecciona el período.
  5. Ingresa tu dirección de correo electrónico y presiona 'Obtener estado de cuenta'.

Tu estado de cuenta en PDF será enviado por correo electrónico y mostrará un resumen de todas las transferencias durante el periodo seleccionado.