¿Cómo puedo obtener un recibo de transferencia o un estado de cuenta?
Puede descargar o solicitar fácilmente una copia en PDF de su recibo de transferencia de dinero Paysend o un extracto completo de todas sus transferencias.
Obtén un recibo en PDF de tu transferencia:
- Inicia sesión en tu cuenta de Paysend.
- Selecciona la transferencia para la que necesitas un recibo.
- Presiona 'Ayuda y Más' en la esquina superior derecha.
- Elige ‘Obtener recibo’.
- Ingresa tu dirección de correo electrónico y presiona 'Enviar'.
Tu recibo en PDF será enviado a la dirección de correo electrónico que ingresaste. Incluye todos los detalles de la transferencia y sirve como tu confirmación oficial de la transferencia.
Si necesitas obtener un estado de cuenta con todas las transferencias realizadas desde tu cuenta, sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta de Paysend.
- Pulse la pestaña o el icono 'Perfil' en la parte superior de la página.
- Selecciona 'Obtener estado de cuenta de transferencias'.
- Selecciona el período.
- Ingresa tu dirección de correo electrónico y presiona 'Obtener estado de cuenta'.
Tu estado de cuenta en PDF será enviado por correo electrónico y mostrará un resumen de todas las transferencias durante el periodo seleccionado.