¿Cómo hago una recarga de saldo en Paysend?
El saldo de Paysend está disponible en nuestra nueva versión de Paysend Libre, soportada por países seleccionados a partir de julio de 2025.
Recargar su saldo de Paysend es bastante similar a hacer transferencias a través de Paysend. Aquí le mostramos cómo hacer su primera recarga:
- Abra su aplicación Paysend.
- Presiona el ícono de más en la esquina superior derecha.
- Ingrese la cantidad que deseas agregar.
- Presiona 'Agregar opción de pago' para añadir una tarjeta para las recargas.
- Si aún no lo has hecho, necesitarás verificar su identidad.
- Una vez que estés verificado, regresa a su recarga y presiona 'Reanudar recarga'.
- Verifique el monto de la recarga y presiona 'Recargar'.
- Ingrese su CVV/CVC y luego un código 3D Secure para confirmar la recarga.
Si todo está bien, el dinero debería añadirse a su saldo de Paysend en menos de una hora.
¿Cómo verifico mi identidad?
El procedimiento de verificación es automático y se ofrecerá a través de la app cuando sea necesario. Deberás subir una foto de su identificación y escanear su rostro para verificar su identidad.
¿Qué es 3D Secure?
La autorización 3D Secure es un procedimiento de seguridad diseñado para proteger sus pagos con tarjeta en línea. Para autorizar un pago, normalmente deberás ingresar una contraseña de un solo uso conocida como código 3D Secure, que se envía por SMS. Si no recibe un código 3DS o la página de 3D Secure no se abra, por favor contacte a su banco.
