Paysend ofrece transferencias de dinero rápidas y sencillas, con más del 95% de las transacciones completándose en menos de dos minutos. Cuando realiza una transferencia usando la aplicación o el sitio web de Paysend, puede rastrear su progreso en varios pasos simples. Aquí le mostramos cómo ver el estado de su transferencia y lo que significa cada estado:

Para verificar el estado de su transferencia:

- Seleccione la transferencia que desea ver.
- Haga clic en ‘Ver detalles del estado’.

Comprender los estados de transferencia:

Cada estado en la aplicación o sitio web representa una etapa específica en el recorrido de su transferencia:

- Transferencia Reservada: Hemos recibido y registrado su solicitud en nuestro sistema.
- Pago Pendiente: Estamos esperando su pago; los fondos aún están pendientes.
- Pago Recibido: Su transferencia ha sido financiada con éxito y está lista para ser enviada.
- Pago Fallido: Hubo un error con su pago o no hemos recibido los fondos.
- Procesando Pago: El pago saliente al destinatario está en curso.
- Pago Procesado: La solicitud de pago ha sido exitosa.
- Dinero Enviado: Los fondos han llegado al banco del destinatario y están pendientes de confirmación de depósito.
- Entregado: Los fondos han sido confirmados por el banco del destinatario/beneficiario como depositados. Nota: Puede tardar hasta tres días hábiles para que el banco del destinatario acredite la cuenta.
- Entrega Fallida / Cancelada / Expirada: El proceso de transferencia se ha interrumpido por alguna razón. En tales casos, los fondos le serán reembolsados. Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar hasta tres días hábiles.

Verificar el estado de la transferencia en el Chatbot de Paysend:
También puede verificar el estado de su transferencia en el Chatbot de Paysend haciendo clic en 'Check my transfer status' para obtener más detalles.