¿Qué debo hacer si pagué dos veces por el mismo producto o servicio?

Si pagó dos veces pero recibió solo un producto o servicio, contacte a nuestro equipo de soporte al cliente:

• La misma tarjeta Paysend fue cobrada dos veces: Infórmenos el número de la transacción duplicada y adjunte los recibos de pago de ambos cargos (si están disponibles).
• Se cobró otro método de pago junto con su tarjeta Paysend: Incluya una prueba de pago realizada mediante otro método de pago. Esto puede ser un recibo, un estado de cuenta bancario, una confirmación de transferencia, etc. Lo importante es mostrar que el pago se realizó con éxito por otros medios.