¿Por qué el código promocional no aplicó una deducción en la tarifa?

2025-01-29

Si tu código promocional no redujo la tarifa de tu transferencia, puede deberse a:

  • El código promocional ya fue utilizado;
  • No se cumplieron todas las condiciones de la promoción (monto, detalles del destinatario o fechas);
  • Los códigos promocionales solo se aplican a pagos internacionales;
  • Un error en el sistema.

 

Qué hacer:

  • Revisa el uso de tu código promocional y sus términos.
  • Contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente para recibir ayuda.