Comment puis-je annuler un virement vers un compte bancaire?

2025-10-31

Malheureusement, il n'est pas possible d'annuler un virement vers des comptes bancaires envoyés dans les pays suivants:

  • Espace économique européen
  • Royaume-Uni
  • États-Unis
  • Canada
  • Australie.

Si vous avez effectué un virement SWIFT ou un virement vers un compte bancaire depuis un pays non mentionné ci-dessus, veuillez nous envoyer une demande via le chat ou à l'adresse [email protected] et nous ferons de notre mieux pour vous aider avec ce problème.

📌 Pour accélérer le traitement, veuillez inclure les informations suivantes dans votre demande:

  • la raison pour laquelle vous souhaitez annuler le virement
  • le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous inscrire (avec l'indicatif du pays)
  • votre prénom et nom
  • votre adresse e-mail
  • votre identifiant de transfert.