Retrait d'argent aux Philippines

2024-08-22

🚀 Pour éviter les retards ou le refus au lieu de retrait d'argent :

  • Le nom du destinataire doit correspondre exactement au nom figurant sur sa pièce d'identité valide.
  • Les lieux de retrait d'argent peuvent avoir des exigences supplémentaires en matière d'identification. En savoir plus dans cet article.

Informations sur le code de transaction :

  • Le code de transaction vous sera envoyé (vous, l'expéditeur) par SMS peu après le traitement du transfert.
  • Vous devrez partager ce code avec le destinataire afin qu'il puisse récupérer les fonds.

📩 Vous n'avez pas reçu le code ?

  1. Allez dans la section 'Transferts'.
  2. Sélectionnez la transaction concernée.
  3. Cliquez sur le bouton 'Notifier le bénéficiaire'.
  4. Envoyez le code au destinataire.

Le bouton 'Notifier le bénéficiaire' apparaîtra dans un délai d'un jour ouvrable à partir du moment où le transfert est enregistré dans notre système.

📍 Où les fonds peuvent-ils être retirés ?