Que doit faire mon destinataire si sa pièce d'identité est expirée?

Pour collecter leur argent, votre destinataire doit apporter une pièce d'identité valide avec photo émise par le gouvernement. C'est une exigence stricte pour protéger à la fois vous et votre argent.

Si la pièce d'identité de votre destinataire est expirée, il devra utiliser une autre forme d'identité (passeport, permis de conduire, etc.).

Remarque: Pour des raisons de sécurité, le service client ne peut aider que les expéditeurs. Si votre destinataire n'est pas en mesure de récupérer l'argent, vous devrez nous contacter.