Je vois des paiements non autorisés effectués avec ma carte Paysend
Si vous remarquez une transaction sur votre carte Paysend que vous n'avez pas effectuée, nous vous recommandons de bloquer immédiatement votre carte pour éviter d'autres prélèvements.
Pour bloquer votre carte:
- Ouvrez l'application Paysend.
- Appuyez sur 'Cartes'.
- Choisissez une carte.
- Appuyez sur 'Bloquer temporairement'.
Ensuite, contactez notre équipe du service client dès que possible et informez-nous de ce qui s'est passé. Nous vous conseillerons sur les prochaines étapes.