Je vois des paiements non autorisés effectués avec ma carte Paysend

2025-12-23

Si vous remarquez une transaction sur votre carte Paysend que vous n'avez pas effectuée, nous vous recommandons de bloquer immédiatement votre carte pour éviter d'autres prélèvements.

Pour bloquer votre carte:

  1. Ouvrez l'application Paysend.
  2. Appuyez sur 'Cartes'.
  3. Choisissez une carte.
  4. Appuyez sur 'Bloquer temporairement'.

Ensuite, contactez notre équipe du service client dès que possible et informez-nous de ce qui s'est passé. Nous vous conseillerons sur les prochaines étapes.