J'ai saisi un nom ou des détails incorrects pour mon bénéficiaire

Les points de retrait en espèces ont des exigences strictes en matière d'identification, il est donc important que les détails de votre bénéficiaire correspondent exactement à ceux de sa pièce d'identité officielle.

S'il y a une erreur mineure d'orthographe, le point de retrait en espèces peut quand même être en mesure de traiter le transfert. Cependant, s'il y a une erreur importante — comme un mauvais nom ou un numéro d'identification incorrect — veuillez contacter notre équipe du Service Client dès que possible afin que nous puissions vous aider à corriger le problème.