Comment puis-je suivre mon transfert?

Plus de 95% des transferts sont effectués en moins de deux minutes. Si vous souhaitez savoir à quelle étape se trouve votre transfert et ce que cela signifie, voici comment procéder.

Comment vérifier le statut du transfert:

1. Connectez-vous à votre compte Paysend.
2. Sélectionnez le transfert.
3. Cliquez sur 'Afficher les détails du statut'.

Explication des statuts de transfert:

• Transfert créé: Votre transfert a été créé dans notre système.
• Traitement des paiements: Nous attendons de recevoir votre paiement.
• Paiement reçu: Votre paiement a été effectué avec succès et nous nous préparons à envoyer l'argent.
• Transfert d'argent: Nous avons commencé à envoyer les fonds au destinataire.
• Transfert terminé: La banque du destinataire a confirmé que les fonds ont été déposés (certaines banques peuvent prendre jusqu'à 3 jours ouvrables pour créditer l'argent).
• Échoué ou Annulé ou Expiré: Un incident a interrompu le processus de transfert. Veuillez ne pas vous inquiéter, vos fonds vous seront automatiquement remboursés. Les remboursements prennent généralement jusqu'à 3 jours ouvrables.