Inside the India & Nepal Corridors: What Our Users Are Telling Us - By Paysend’s South Asia Regional Lead
Few regions illustrate the power of remittances better than India and Nepal.
In India and Nepal corridors, remittances are not a discretionary financial activity — they are part of daily life. What we see consistently is that users arrive with high intent and very little patience for friction. It's critical to have a fast, clear, and trustworthy user experience.
And over the past year, we’ve seen clear patterns emerge from our growing user base.
What We’re Seeing on the Ground
First, usage is rising. Paysend is experiencing strong growth in monthly active users across India and Nepal — a sign that people are actively choosing digital, app-based transfers over slower or more expensive alternatives.
Second, seasonality matters:
- Transfers spike around school terms, festivals, and major holidays
- There’s consistent demand at the start of the year, when families plan budgets and expenses
- Speed becomes especially critical during festivals and emergencies
Third, mobile-first behaviour is the norm. Users expect transfers to work instantly, clearly, and without the need for branches or paperwork. If it’s not simple, they move on.
Why Paysend Fits These Corridors
What’s driving adoption isn’t just cost — it’s confidence:
- Confidence that money will arrive quickly
- Confidence in transparent exchange rates
- Confidence that the app will work when it’s most needed
For families in India and Nepal, remittances are about stability. Paysend’s role is to support that stability — quietly, reliably, and at scale.
Looking Ahead
As these corridors continue to grow, our focus remains the same: listen closely to user behaviour, remove friction where it matters most, and build experiences that people trust with something deeply personal — supporting their families.
And for those sending regularly, we make sure to give back — with offers, promotions, and giveaways throughout the year.
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Because behind every transfer is a family — and that’s what drives everything we do.
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La rentrée scolaire est souvent l'une des périodes de l'année où l'éloignement avec ses proches se fait le plus sentir. C'est aussi l'une des plus coûteuses : fournitures scolaires, uniformes, frais de scolarité et dépenses du quotidien s'accumulent souvent en même temps. Pour aider leur famille à faire face à ces dépenses, de nombreuses personnes envoient de l'argent à leurs proches à l'étranger. Pour les accompagner pendant cette période, les nouveaux clients Paysend bénéficient d'un premier transfert sans frais, avec un taux de change plus avantageux, pendant la période de rentrée scolaire.
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Chaque mois, des milliers de personnes travaillant en République tchèque envoient une partie de leur salaire chez elles — beaucoup sont des Ukrainiens qui soutiennent leur famille de l'autre côté de la frontière. Et la méthode traditionnelle complique ce qui devrait être simple : des virements bancaires qui exigent IBAN et codes SWIFT, des frais qui n'apparaissent qu'une fois l'argent parti, et des jours d'attente pendant que quelqu'un, chez soi, compte sur ce transfert.
Pavel Štich aide ses lecteurs à résoudre exactement ce problème depuis des années. Il est cofondateur et rédacteur en chef finance de Moneyo.cz, une plateforme tchèque indépendante qui compare les services de transfert d'argent, les courtiers en bourse et les investissements alternatifs — et Ambassadeur Paysend, ce qui signifie qu'il teste lui-même ce qu'il recommande, l'explique simplement, et fait bénéficier ses lecteurs d'avantages exclusifs. Nous lui avons demandé comment Moneyo a démarré, qui le lit, et pourquoi il a choisi Paysend.
