Statut 'Échec'

Votre transfert n'a pas pu être effectué pour les raisons suivantes:

• La banque du destinataire a refusé le transfert.
• La limite de réception a été dépassée.
• Un problème technique a empêché la livraison.

Ce que vous pouvez faire:

Vous pouvez essayer d'envoyer un transfert à nouveau, en vous assurant que le destinataire peut recevoir des transferts. Sinon, essayez une autre méthode de livraison.

Nous avons déjà effectué un remboursement, et vous devriez voir l'argent dans quelques minutes. Cependant, dans de rares cas, un remboursement peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables.

Qu'est-ce qu'un jour ouvrable?

Les jours ouvrables sont les jours où les banques sont ouvertes, généralement du lundi au vendredi.

Les week-ends et les jours fériés ne comptent pas comme jours ouvrables.