Comment changer mon numéro de téléphone ?
2024-07-26
En fonction des spécifications de votre compte Paysend, vous pourriez avoir la possibilité de modifier vous-même votre numéro de téléphone mobile.
🔄 Pour le changer via l'application :
- Ouvrez l'application Paysend.
- Allez dans 'Profil' en cliquant sur l'icône dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez 'Informations personnelles'.
- Cliquez sur l'icône de crayon ✏️ dans le coin supérieur droit.
- Entrez le nouveau numéro de téléphone.
- Confirmez avec le code envoyé par SMS.
🌐 Pour le changer sur le site web :
- Connectez-vous à votre compte Paysend.
- Allez dans 'Profil'.
- Sélectionnez 'Informations personnelles'.
- Cliquez sur l'icône de crayon à côté de votre numéro de téléphone actuel.
- Entrez votre nouveau numéro de téléphone.
- Confirmez avec le code envoyé par SMS.
⚠️ Votre nouveau numéro doit :
- appartenir au même pays que votre ancien numéro de téléphone
- ne pas être lié à un autre compte existant.
Si vous avez une carte Paysend et un compte multi-devises
Pour obtenir de l'aide pour changer votre numéro de téléphone, contactez notre équipe d'assistance client via le chat en ligne ou en envoyant un e-mail à [email protected].
Veuillez noter que chaque numéro ne peut être lié qu'à un seul compte Paysend.
