Comment puis-je annuler un transfert vers un portefeuille?

Si vous rencontrez un problème avec votre transfert vers un portefeuille, veuillez nous envoyer une demande via le chat ou à [email protected] et nous ferons de notre mieux pour vous aider avec le problème. Dans votre demande, veuillez inclure les éléments suivants:

• une explication/déclaration détaillée concernant l'annulation du transfert
• le numéro de téléphone que vous avez fourni lors de l'inscription, y compris l'indicatif du pays
• votre prénom et votre nom de famille
• votre adresse e-mail
• le numéro d'identification du transfert en question.