Comment changer mon numéro de téléphone?

Si vous devez changer le numéro de téléphone dans votre compte Paysend, vous pouvez peut-être le faire vous-même en quelques étapes — selon le type de votre compte.

Changer votre numéro de téléphone dans l’application Paysend:

1. Ouvrez l’application Paysend.
2. Appuyez sur l’icône 'Profil' en haut à droite.
3. Allez dans 'Infos personnelles'.
4. Appuyez sur l’icône crayon en haut à droite.
5. Saisissez votre nouveau numéro de téléphone.
6. Confirmez le changement en entrant le code envoyé par SMS.

Changer votre numéro de téléphone sur le site web:

1. Connectez-vous à votre compte Paysend.
2. Allez dans 'Profil'.
3. Cliquez sur 'Infos personnelles'.
4. Appuyez sur l’icône crayon à côté de votre numéro de téléphone actuel.
5. Saisissez votre nouveau numéro de téléphone.
6. Confirmez-le en utilisant le code de vérification SMS.

Important à savoir

Votre nouveau numéro doit:

• appartenir au même pays que votre ancien numéro
• ne pas être déjà lié à un autre compte Paysend.

Chaque numéro de téléphone ne peut être lié qu’à un seul compte Paysend.

Si vous avez une carte Paysend ou un compte multi-devises

Pour des raisons de sécurité, les changements de numéro de téléphone dans les comptes avec cartes Paysend ou comptes multi-devises ne peuvent pas être effectués manuellement. Veuillez contacter le Support Client via le chat intégré à l’application ou par email à [email protected], et nous serons ravis de vous aider.