Qu'est-ce que la vérification?
La vérification est une procédure qui aide les entreprises à maintenir la sécurité en vérifiant l'identité de leurs clients.
Chez Paysend, nous nous engageons à fournir un service sûr et fiable à nos clients, c'est pourquoi nous avons mis en place plusieurs procédures de vérification.
Selon la fréquence et le montant de vos envois ainsi que les pays de destination vers lesquels vous effectuez des transferts, nous pouvons vous demander de participer aux événements de vérification suivants:
- confirmation de l'objet de l'envoi d'argent
- vérification d'identité
- vérification d'adresse
- vérification de la source des fonds
- vérification du mode de paiement
- vérification du bénéficiaire, etc.
Dans certains cas, soumettre les informations demandées peut vous permettre d'envoyer plus d'argent ou d'élargir votre choix de pays de destination. Cependant, parfois, fournir des documents de vérification est obligatoire pour continuer à utiliser votre compte Paysend. Voici quelques cas où une vérification supplémentaire pourrait être nécessaire:
- augmentation des limites Paysend
- modification des données personnelles et du numéro de téléphone
- procédure de liaison de carte
- et autres procédures de vérification que nous sommes tenus d'effectuer.
Parfois, la gamme des services Paysend et les mesures de sécurité peuvent vous obliger à passer la vérification plus d'une fois. Nous comprenons que cela puisse causer certains désagréments. Bien que ces procédures soient nécessaires pour maintenir la sécurité de notre service, soyez assuré que nous nous efforçons de les rendre aussi simples et fluides que possible.
