On m'a facturé un montant incorrect

Si vous avez effectué un achat avec votre carte Paysend et pensez avoir été facturé plus que ce que vous auriez dû, vous pouvez commencer à résoudre le problème en suivant quelques étapes simples:

1. Rassemblez les reçus ou factures montrant le montant correct qui aurait dû être facturé.
2. Essayez d'abord de contacter le commerçant pour demander un remboursement du montant surfacturé.
3. Si le problème n'a pas été résolu avec le commerçant, contactez notre équipe du Support Client.