Statut 'Échec du paiement'

Votre transfert a été annulé car le paiement n'a pas pu être traité. Cela peut se produire pour diverses raisons :

• Vous n'avez pas confirmé le transfert.
• L'autorisation de transfert 3DS a échoué (cartes uniquement).
• Votre banque a refusé notre tentative de retrait.

Veuillez réessayer, en vous assurant que le processus de transfert n'est pas interrompu et que vous n'avez pas de restrictions de paiement imposées par votre banque. Alternativement, vous pouvez effectuer un transfert en utilisant une autre méthode de financement.

Qu'est-ce que l'autorisation 3DS?

L'autorisation 3D Secure est une procédure destinée à garantir la sécurité de vos paiements par carte en ligne. Pour autoriser un paiement, vous devrez généralement entrer un mot de passe à usage unique connu sous le nom de code 3D Secure, qui est envoyé par SMS. Si vous n'avez pas reçu de code 3DS ou si la page 3D Secure ne s'est pas ouverte, veuillez contacter votre banque.