Je souhaite annuler un transfert
Vous pouvez annuler votre transfert d'argent dans les 30 minutes suivant son envoi — tant que les fonds n'ont pas encore été retirés ou déposés sur le compte de votre destinataire.
Ce processus est simple et peut être effectué directement via votre application ou compte Paysend.
Comment annuler votre transfert:
Ouvrez la section 'Transferts' et sélectionnez la transaction concernée.
Appuyez sur 'Annuler le transfert'.
Confirmez en appuyant sur 'Annuler et rembourser'.
Une fois annulé, votre remboursement sera traité sous 3 jours ouvrables.
Si votre transfert a déjà été livré, l'annulation ne sera pas possible, car les fonds ont atteint la banque ou le portefeuille du destinataire.