Почему мой перевод занимает так много времени?

Большинство переводов выполняются в течение нескольких минут, но иногда они могут задерживаться.

Что делать:

✅ Делать ничего не нужно. Если ваш перевод все еще обрабатывается или уже успешно выполнен, но 3 рабочих дня пока не прошло, беспокоиться или предпринимать действия не нужно. Некоторым банкам требуется немного больше времени для зачисления средств - это абсолютно нормально.

Ниже мы привели некоторые возможные причины задержки переводов.

🏦 Скорость обработки. Скорость обработки банком-получателем может влиять на время перевода.

• Переводы на карту и кошелек: обрабатываются обычно в течение нескольких минут, но в редких случаях могут занять до 30 минут.
• Банковские переводы: обычно поступают в течение 1 рабочего дня, в зависимости от страны получателя и времени суток.

📅 Задержки чаще встречаются:

• в нерабочие часы
• в праздничные дни или выходные.

Внутренние процедуры банка. банку получателя может потребоваться подтвердить личность вашего получателя или информацию о переводе.

Если прошло больше 3 рабочих дней, а ваш перевод все еще не поступил, наша служба поддержки с радостью поможет вам.