Ваш гайд по Paysend: тарифы, бонусы и ответы на популярные вопросы.
В Paysend мы стремимся сделать ваш опыт максимально простым и удобным. Чтобы ответить на любые вопросы и устранить неясности, мы собрали ответы на самые популярные вопросы о наших услугах, комиссиях и безопасности. Независимо от того, только ли вы начинаете пользоваться Paysend или уже являетесь нашим постоянным клиентом, этот раздел поможет вам легко разобраться в денежных переводах.
Комиссии и обменные курсы: как это работает?
При отправке денег за границу с Paysend всё прозрачно и понятно:
- Фиксированные комиссии: Мы взимаем фиксированную плату за каждую транзакцию, чтобы вы знали точную сумму расходов до подтверждения перевода. Однако в некоторых странах и коридорах комиссия может варьироваться в зависимости от суммы перевода.
- Доступные тарифы: Комиссия часто составляет всего $1,99 или £1, но точная сумма зависит от способа перевода (например, на банковский счёт или карту) и страны назначения.
- Обменный курс: Это показатель, сколько иностранной валюты получит ваш получатель. Например, отправляя доллары США в евро, курс покажет, сколько евро будет за каждый доллар. С Paysend курс фиксируется в момент транзакции, поэтому никаких сюрпризов — ваш получатель получит именно ту сумму, которую вы видите.
- Прозрачность: Никаких скрытых платежей — все детали, включая комиссии и курс, будут отображены в приложении до подтверждения перевода.
Подробнее о наших тарифах и обменных курсах вы можете узнать на специальной странице с курсами обмена.
Как сделать свой первый перевод с Paysend?
Отправить деньги с Paysend легко:
- Зарегистрируйтесь: Создайте аккаунт, указав номер телефона и адрес электронной почты.
- Выберите страну назначения: Отправляйте деньги в более чем 170 стран мира!
- Выберите способ перевода: В зависимости от страны, доступны переводы на банковский счёт, карту, мобильный кошелёк или наличными.
- Добавьте данные получателя: Убедитесь в правильности указанной информации.
- Оплатите перевод: Выберите удобный способ оплаты — банковский счёт или карта.
- Подтвердите перевод: Проверьте все детали и нажмите «Подтвердить и отправить».
Насколько безопасен Paysend?
Безопасность — наш главный приоритет. С Paysend ваши переводы под надежной защитой:
- Соответствие стандарту PCI DSS: Мы строго следуем мировым стандартам безопасности данных платежных карт.
- Двухфакторная аутентификация (2FA): Этот дополнительный уровень безопасности защищает ваш аккаунт.
- Меры против мошенничества: Мы внимательно отслеживаем каждую транзакцию, чтобы ваши деньги оставались в безопасности.
Мы обеспечиваем защиту, которая вам необходима. Хотите узнать больше о нашей безопасности? Загляните в наш блог, посвященный этому вопросу.
Как проверить баланс в Paysend?
Проверить баланс в приложении Paysend легко и быстро:
- Войдите в систему: Откройте приложение или зайдите на сайт.
- Перейдите в раздел «Счета»: Здесь будет отображён доступный баланс во всех валютах, привязанных к вашему счету.
- Просмотрите последние транзакции: Ознакомьтесь с историей переводов и деталями сделанных операций.
Нужна выписка? Вы можете скачать её прямо из приложения, перейдя в раздел «Получить выписку» на вкладке «Активность счета».
Как пополнить баланс в Paysend?
Пополнить баланс просто:
- Откройте раздел «Счета».
- Выберите валюту, которую хотите пополнить.
- Нажмите «Добавить деньги» и следуйте подсказкам.
Вы можете пополнить баланс с помощью дебетовых или кредитных карт, Apple Pay, Google Pay, а в некоторых регионах — через Trustly или другие местные способы.
Бонусная программа Paysend и бонусы за приглашения: как это работает?
Хотите получать вознаграждения? Вот как работает бонусная и пригласительная программа:
Бонусная программа по приглашениям
- Пригласите друзей в Paysend: Поделитесь своим кодом приглашения или реферальной ссылкой.
- Получайте бонусы: Каждый раз, когда ваш друг совершает перевод, вы получаете вознаграждение! Вы можете заработать £1, €1,50 или $2 (в зависимости от региона) за 12 переводов, сделанных вашими друзьями в течение года.
- Используйте бонусы: Все бонусы поступают на ваш счёт в Paysend и могут быть использованы для будущих переводов.
Использование промокодов:
- Вы также можете получать переводы без комиссии, лучшие обменные курсы или дополнительные бонусы с промокодами. Просто введите код при оформлении перевода и наслаждайтесь преимуществами! Дополнительную информацию можно найти на странице «Приглашения и промокоды».
Хотите оставить отзыв?
Мы ценим ваше мнение! Пожалуйста, оставьте отзыв на одной из этих платформ:
Ваши отзывы помогают нам сделать Paysend еще лучше!
Как связаться со службой поддержки Paysend?
Нужна помощь? Мы готовы поддержать вас 24/7. Свяжитесь с нашей службой поддержки через:
- Онлайн-чат: Доступен прямо в вашем аккаунте в приложении или на сайте.
- Электронная почта: Напишите на [email protected], и мы ответим вам в ближайшее время.
Хотите узнать больше?
Если у вас остались вопросы, посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов. Мы рассказываем обо всём — от управления счётом до получения бонусов Paysend.
Готовы начать перевод?
Загрузите приложение App Store (iOS), Google Play (Android) или App Gallery (Huawei). Если вы предпочитаете использовать веб-браузер, посетите нашу домашнюю страницу, чтобы начать!
Последние посты
When it comes to international money transfers, choosing the right app can feel overwhelming. With so many options available, how do you know which one suits your needs? To make it simple, we’ve highlighted three must-have features to consider before making your first transfer. These tips will ensure your money reaches loved ones safely, affordably and without hassle.
Currency exchange is an important aspect of international money transfers, yet it’s a topic that can seem confusing at first glance. Whether you’re sending money to family abroad, paying for services in another country or supporting a loved one through a special occasion, understanding exchange rates can help you make smarter financial decisions. Let’s break it down.