Что делать, если моя карта Paysend была утеряна, украдена или застряла в банкомате?

2022-07-21

Если ваша пластиковая карта Paysend* была утеряна, украдена или застряла в банкомате:

  1. Откройте приложение Paysend.
  2. Перейдите в раздел «Карты».
  3. Выберите опцию «Пластиковая».
  4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.
  5. Нажмите «Закрыть карту».

После закрытия карты вы не сможете ее восстановить.

Если вы не хотите закрывать карту без возможности ее восстановления, нажмите «Временно заморозить».

Если вам потребуется помощь в решении любых вопросов, связанных с утерянной, украденной или застрявшей в банкомате картой Paysend, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат или по электронной почте [email protected].

*Пластиковые карты Paysend больше не доступны для заказа, однако мы продолжаем обслуживать активные пластиковые карты.