Мой получатель говорит, что перевод не найден

Иногда перевод наличных может быть успешно отправлен через Paysend, но при этом все еще обрабатываться на стороне получателя. В таких случаях пункт выдачи наличных может не сразу найти перевод в системе.

Если ваш получатель говорит, что деньги не найдены в пункте выдачи наличных, не беспокойтесь — ваши денежные средства в безопасности. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы проверим статус перевода и поможем разобраться в ситуации.