Как я могу подтвердить свою личность, чтобы увеличить лимит переводов (для учетной записи в странах ЕЭЗ*)?
Вы получите уведомление, когда потребуется пройти верификацию, с инструкциями, как это сделать.
Чтобы подтвердить вашу личность, вам нужно будет предоставить документ, удостоверяющий личность. Поддерживаются следующие документы:
- Текущий подписанный заграничный паспорт
- Разрешение на проживание в ЕЭЗ
- Национальное удостоверение личности стран ЕЭЗ
- Полное водительское удостоверение стран ЕЭЗ
Документ должен быть действительным не менее 1 месяца и не быть поврежденным.
Для того чтобы мы приняли ваш документ для верификации, пожалуйста, убедитесь, что:
документ полностью в кадре, включая края и углы;
фото правильно экспонировано, нет бликов, текст и данные должны быть четко видны;
в кадре нет посторонних предметов - не закрывайте части документа пальцами или другими предметами;
если документ двусторонний, пожалуйста, отправьте фотографии обеих сторон;
рекомендуемый размер файла - не менее 500 Кб.
После того как вы предоставите свой документ, проверка может занять от нескольких минут до нескольких часов. В случае неуспешной проверки или если потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с вами по электронной почте, указанной в вашем профиле Paysend. Если ваша проверка не завершена в течение нескольких часов, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат в приложении.
*Список стран Европейской экономической зоны, в которых доступны переводы Paysend:
Ирландия
Австрия
Бельгия
Болгария
Литва
Люксембург
Мальта
Нидерланды
Хорватия
Кипр
Чешская Республика