Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой во время совершения перевода, следующие рекомендации могут помочь решить самые распространенные проблемы:

- Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Paysend, чтобы получить доступ ко всем функциям и улучшениям стабильности.
- Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. Для успешной обработки переводов требуется стабильное подключение к сети.
- Убедитесь, что на вашем счете или привязанной карте достаточно средств для завершения перевода.
- Некоторые транзакции могут потребовать дополнительной проверки. Если потребуется, предоставьте Paysend необходимые документы.
- Внимательно читайте любые сообщения об ошибках или подсказки. Они часто содержат конкретные инструкции или рекомендации, которые помогут вам совершить успешный перевод.
- Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но проблема не исчезла, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Paysend для получения дополнительной помощи.

Примечание для конкретной страны*: Только клиенты в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) (за исключением Исландии) и Великобритании могут изменить страну отправки при переводе с помощью Paysend. В остальных случаях ваша карта должна соответствовать стране регистрации. Более подробную информацию о том, как изменить страну отправки, вы можете посмотреть в нашем руководстве по изменению страны отправки.