Сколько времени займет возврат средств?

2024-08-23

Если банк получателя или провайдер отклоняет перевод, Paysend немедленно инициирует возврат средств. Однако время обработки возврата во многом зависит от способа оплаты и банка отправителя.

Большинство возвратов приходят в течение 1 рабочего дня.

Сроки возврата

Возврат может занять до 3 рабочих дней. При этом праздничные и выходные дни не считаются рабочими днями.

Нужна помощь?

Если ваш возврат не поступил в ожидаемые сроки, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат или по электронной почте [email protected]. Чтобы ускорить процесс, укажите:

  • номер телефона, на который зарегистрирован ваш аккаунт Paysend (с кодом страны)
  • ваше полное имя
  • ваш адрес электронной почты
  • ID перевода.

Наша служба поддержки сделает все возможное, чтобы помочь вам!