Почему мой перевод занимает так много времени?

Большинство переводов через Paysend завершаются в течение нескольких минут, но иногда могут возникать задержки, особенно когда банкам или платежным системам требуется больше времени на обработку международного денежного перевода.

Дополнительных действий не требуется. Если статус вашего перевода отображается как «в обработке» или «успешно» и 3 рабочих дня пока не прошло, не стоит беспокоиться. Банкам может потребоваться дополнительное время на зачисление средств — это совершенно нормально.

Ниже мы привели распространенные причины, по которым ваш денежный перевод может занять больше времени, чем ожидалось.

Скорость обработки. Время обработки в банкеполучателя может повлиять на продолжительность перевода.

• Переводы на карты и кошельки: обычно приходят в течение нескольких минут, но иногда могут занимать до 30 минут.
• Банковские переводы: обычно завершаются в течение 1 рабочего дня, в зависимости от страны и времени суток.

Задержки более вероятны:

• в нерабочее время
• в выходные или праздничные дни
• когда банку получателя нужно подтвердить информацию о получателе или переводе.

Если прошло более 3 рабочих дней, а ваш перевод все еше не поступил, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Наши специалисты будут рады помочь вам.