Как увеличить лимиты на пополнение и снятие наличных?
Мультивалютные счета и карты Paysend больше не доступны для клиентов из Великобритании и стран ЕЭЗ, которые зарегистрировались в сервисе Paysend после 8 июня 2023 года. Информация ниже предназначена для пользователей, зарегистрировавшихся до 8 июня 2023 года.
Чтобы начать пользоваться мультивалютными счетами и картами Paysend, вам нужно будет подтвердить свою личность. Попробуйте открыть виртуальную карту Paysend, чтобы запустить процесс верификации.
Подтверждение личности:
Чтобы открыть карту Paysend или мультивалютный счет, вам потребуется загрузить документ, удостоверяющий личность, с фотографией и сделать фото своего лица. Ниже приведен общий список принимаемых документов:
Великобритания
- паспорт, выданный в Великобритании или любой стране ЕЭЗ
- карта гражданина Великобритании или удостоверение личности, выданное в любой стране ЕЭЗ
- водительское удостоверение, выданное в Великобритании или любой стране ЕЭЗ (за исключением временного типа)
- биометрический вид на жительство в Великобритании
- загранпаспорт, выданный в любой стране, вместе с визой Великобритании.
Европейская экономическая зона
- паспорт, выданный в любой стране ЕЭЗ
- удостоверение личности, выданное в любой стране ЕЭЗ
- водительские права, выданные в любой стране ЕЭЗ
- биометрический вид на жительство, выданный в любой стране ЕЭЗ
- загранпаспорт, выданный в любой стране, вместе с визой ЕЭЗ.
Чтобы узнать, как делать качественные фото документов, ознакомьтесь с нашей статьей «Требования к качеству документов, удостоверяющих личность».
Подтверждение адреса и источника дохода:
Если вы исчерпали лимит пополнения или лимит на снятие наличных, у вас будет возможность увеличить их, ответив на небольшой опросник и предоставив документ, подтверждающий ваш адрес проживания, а также выписку из банка, подтверждающую источник дохода.
Чтобы запросить повторное увеличение лимита, свяжитесь с нами через чат или напишите нам по адресу [email protected].
Сколько времени занимает проверка?
Как правило, рассмотрение документов занимает от нескольких минут до пары часов.
Обратите внимание:
Если ваши данные не удастся проверить автоматически, мы рассмотрим их вручную и отправим вам письмо с результатами проверки. Мы также можем запросить дополнительную информацию, если предоставленных данных будет недостаточно.
Как не пропускать уведомления?
- Убедитесь, что адрес электронной почты в вашем профиле указан правильно.
- Проверяйте свою электронную почту на наличие обновлений, включая папки «Спам» и «Промоакции».
- Если ответ не поступает слишком долго, свяжитесь с нами через чат.
