Ваша безопасность является нашим главным приоритетом Paysend. Мы защищаем вашу информацию, следуя строгим стандартам.

Вот что вам нужно знать о том, как мы защищаем вашу информацию и советы по обеспечению безопасности ваших транзакций:

Ваши данные защищены по стандарту PCI DSS:

PCI DSS означает Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт. Это набор правил, которым компании, такие как мы, следуют, чтобы гарантировать, что ваша платежная информация защищена. Эти правила помогают нам сохранять безопасность данных вашей карты каждый раз, когда вы совершаете транзакцию.

Обеспечение безопасности ваших транзакций:

• Информация о банковской карте: Никогда не делитесь деталями вашей карты, такими как полный номер карты, ваше имя, как оно указано на карте, срок действия и код CVV/CVC, с кем-либо. Это включает в себя друзей, семью и даже сотрудников поддержки Paysend.
• Знайте кому вы отправляете перевод: Отправляйте деньги только тем лицам и компаниям, которым вы доверяете. Это снижает риск мошенничества и обмана.

Безопасное взаимодействие со службой поддержки Paysend.

Когда вам нужно связаться со службой поддержки, безопасно предоставить:

• Ваш мобильный номер телефона,
• Номер транзакции,
• Последние четыре цифры вашей карты,
• Вашу дату рождения.

Эти данные позволят нашим операторам помочь вам, не подвергая риску вашу безопасность.

Дополнительные советы по безопасности:

• Безопасность приложения: Всегда закрывайте приложение Paysend на вашем телефоне или компьютере, когда вы им не пользуетесь.
• Храните пароли в тайне: Никогда не делитесь своим паролем для доступа к приложению Paysend. То же касается одноразовых паролей (OTP), которые вы получаете по SMS.
• Неожиданные OTP пл СМС: Если вы получили OTP по СМС без запроса на него, немедленно сообщите в службу поддержки Paysend. Это мера предосторожности на случай, если кто-то другой пытается получить доступ к вашему аккаунту.
• Безопасность SIM-карты: Не делитесь своей SIM-картой с другими. Ваш номер телефона связан с вашим аккаунтом Paysend и является ключевым элементом для обеспечения безопасности вашего аккаунта.

Нужна помощь?

Для любых вопросов или дополнительной помощи наша служба поддержки здесь для вас. Свяжитесь с нами по адресу [email protected] 

Paysend важно предоставлять только безопасные и надежные услуги.