Я отправил деньги не тому человеку
Я неправильно ввел имя получателя
Если имя получателя указано неверно, но банковские реквизиты правильные, перевод все еще может пройти.
Пожалуйста, дождитесь окончательного статуса перевода. Если имя получателя не совпадает с именем в банковской системе и перевод будет отклонен, вы получите возврат за этот перевод.
Получение наличных
Для переводов наличными имя получателя должно точно совпадать с его удостоверением личности. Если вы ввели неправильное имя, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, и мы проверим, можно ли отменить перевод.
Я отправил деньги не тому получателю
Если вы случайно отправили деньги не тому человеку, мы понимаем, как это может быть неприятно.
К сожалению, если перевод уже находится в обработке или был завершен, его нельзя отменить.
Проверить статус перевода можно в разделе «Переводы», выбрав его из списка и нажав «Просмотр сведений о статусе».