Я вижу переводы, которые не совершал

2024-07-26

Если вы заметили транзакцию, которую не узнаёте, важно действовать быстро. Несанкционированная активность может происходить по разным причинам, и мы поможем вам решить эту проблему как можно скорее.

Шаг 1: Свяжитесь с нами немедленно

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы мы могли расследовать проблему и обезопасить ваш аккаунт.

  • По электронной почте: напишите нам на [email protected]
    Включите в сообщение следующие данные:

    • Дата и сумма транзакции(й)

    • Краткое описание проблемы

Шаг 2: Мы проведём расследование и окажем поддержку

Как только мы получим ваше сообщение, мы проверим активность вашего аккаунта и примем необходимые меры для защиты ваших средств. Если потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с вами напрямую.

Ваша безопасность — наш главный приоритет. Независимо от того, свяжетесь ли вы с нами по электронной почте или через чат, мы готовы быстро реагировать и обеспечивать безопасность вашего аккаунта.